Fra meno di un mese, i proprietari/gestori delle strutture su Airbnb non potranno più chiedere agli ospiti di effettuare alcune pulizie e attività che "richiedono un impegno o un tempo considerevoli". Ha deciso così nelle scorse ore la piattaforma di affitti brevi, che impedisce agli host di chiedere agli ospiti di lasciare lavati i piatti, di buttare l'immondizia o cambiare le lenzuola, per esempio. Per maggiori informazioni sulle nuove regole di Airbnb sulle pulizie, seguiteci.
Entreranno in vigore dal prossimo 20 novembre le nuove linee guida di Airbnb sulle pulizie. In breve: i proprietari/host degli alloggi presenti sulla piattaforma non potranno più chiedere agli ospiti di svolgere attività che, di norma, sarebbero di competenza degli addetti alle pulizie.
C'è sempre la regola che l'alloggio vada riconsegnato "in uno stato che non richieda una pulizia eccessiva o approfondita". Ma gli host non potranno più obbligare i clienti a togliere le lenzuola o a non lasciare i piatti sporchi o la spazzatura in casa.
Gli host dovranno inoltre rendere visibili le loro richieste al momento della prenotazione. Ci sono per questo sette categorie dedicate: numero massimo di ospiti, orari di silenzio, obbligo di chiudere a chiave l’alloggio prima di partire, organizzazione di eventi, presenza di animali domestici, divieto di fumo e fotografie e riprese a scopo commerciale.
Leggi anche: Ryanair e i voli cancellati in Europa: i 13 aeroporti lasciati dalla compagnia
Queste nuove regole di Airbnb sulle pulizie derivano da un malcontento che dura da tempo. Da anni molti utenti lamentano di dover pagare le spese di pulizia e di completare diverse faccende domestiche prima di lasciare gli alloggi. Ciò per evitare problemi o addebiti extra. Mansioni che in molti casi non erano chiare al momento della prenotazione.
"Abbiamo ascoltato la nostra comunità: le regole della casa possono essere confuse, onerose e difficili da gestire", ha commentato un portavoce dell'azienda al quotidiano britannico The Guardian. Le nuove linee guida vanno infatti incontro a quelle richieste ma, d'altra parte, stanno suscitando già scontento fra gli host.
Leggi anche: A cosa serve avvolgere il passaporto nella carta stagnola
Nel caso in cui questi ultimi non dovessero rispettare le nuove regole di Airbnb, riceveranno avvertimenti e, in caso di gravi violazioni, le loro inserzioni verranno rimosse dalla piattaforma e i loro profili chiusi. Fermo restando che gli host hanno diverse tutele, come ha ricordato la piattaforma. Per esempio, attraverso AirCover, un servizio assicurativo gratuito che include una protezione danni per gli host fino a 3 milioni di dollari.
Non limitarti alla lettura: trasforma l'ispirazione in azione! Scarica KuriU e inizia subito la tua avventura.
